O departamento de protocolo e arquivo é responsável pelo recebimento, registro, distribuição, movimentação e arquivamento de toda a documentação da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos.

Rua Rio Dourado, S/Nº – Bairro Beira Rio I (complexo SEMOB).

Segunda-feira a quinta-feira, no horário das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00.

Sexta-feira, no horário das 08:00 às 14:00.

Para consulta a situação de processos abertos junto ao protocolo da SEMURB, entre em contato através dos telefones (94) 3356-1023 / 3356-1807 / 3356-1482 (Ramal nº 208).

Obs.: O número do Protocolo pode ser encontrado no comprovante emitido no ato da abertura de Processo.

Para agilizar e facilitar a abertura de processos junto ao Protocolo da SEMURB, disponibilizamos os formulários padronizados por tipo de solicitação para download nos links abaixo.

O formulário deve ser impresso, preenchido e entregue ao departamento de protocolo e arquivo no endereço indicado em LOCALIZAÇÃO.