SERVIÇOS ONLINE
Descrição do serviço
• Conta cadastro no gov.br; • Conecte SUS; • Carteira de Trabalho Digital; • Troca de e-mail da conta gov.br; • Agendamento RG; • Currículo; • Antecedentes criminais: federal, estadual, eleitoral, militar e da polícia civil; • Consultas/boleto site DETRAN; • Boletim de ocorrência virtual; • Segunda via conta de luz/energia; • Declaração de residência; • Consulta site Justiça Eleitoral; • Espelho CNIS; • Carteira Estacionamento Idoso; • Carteira estacionamento deficiente; • Impressão 2ª Via Título Eleitoral; • Consulta qualificação E-social.
Quando solicitar este serviço
Quando o cidadão que apresentar dificuldades de acesso ou manuseio nas plataformas de serviços digitais e aplicativos.
Quem pode solicitar este serviço
Qualquer cidadão que possuir dificuldades de acesso á serviços de internet.
Quem pode utilizar este serviço
Qualquer cidadão que estiver portanto os documentos pessoais.
Requisitos para acessar ou solicitar este serviço
O cidadão que deverá comparecer presencialmente ao SAC, portando os documentos pessoais.
Documentos necessários para acessar ou solicitar este serviço
- Documentos pessoais do cidadão; - Comprovante de residência; - Aparelho celular, cadastrar conta GOV; - Laudo Médico, para cartão estacionamento PCD.
Formas de acessar ou solicitar o serviço
Presencial no SAC – Serviço de Atendimento ao Cidadão.
Local(is) de atendimento
- Praça do Cidadão, Rua do Comércio, Bairro Rio Verde; - Feira do Produtor, Av. Faruk Salmen, 2º Piso, Loteamento Porto Seguro.
Previsão do tempo de espera para atendimento
O atendimento é realizado por ordem de chegada.
Etapas de realização deste serviço
1 – Receber uma senha na recepção; 2 – Aguardar a chamada no painel; 3 - Conferir se o cidadão está com os documentos necessários; 4 – Execução do serviço.
Como este serviço é executado
O atendimento é realizado através dos sites da Policia Civil do Estado do Pará, Justiça Eleitoral, Detran, INSS, Conta Gov.
Previsão do prazo para execução deste serviço
Prazo variável. Depende da velocidade da internet e do procedimento do serviço solicitado.
Como consultar andamento deste serviço
O cidadão pode comparecer nos postos de atendimento do SAC, localizados na Praça do Cidadão e Feira do Produtor ou entrar em contato pelo telefone (94) 3346-7250 ou (94)3346-7251.
Prioridade
Base Legal
Todos os amparados pela Lei n°10.048, de 8 de novembro 2000.
Você pode abrir uma manifestação sobre este serviço
Maneira oficial de manifestação é por meio da Ouvidoria Semsi:
- – Av. Karajá, Quadra 70, Lotes 01 a 08, bairro Parque dos Carajás II – 8h às 14h
- – Contatos: (94) 99183-8820 (WhatsApp) / 3346-8891
- – E-mail: ouvidoriasemsi@parauapebas.pa.gov.br