ORDENS DE SERVIÇOS DE LIMPEZA URBANA
Sobre
- Este canal é destinado para solicitar e acompanhar serviços relacionados à limpeza urbana, tais como:• Roço e capina em áreas públicas;• Denúncias de descarte irregular de resíduos;• Desobstrução de bueiros de água pluvial;• Solicitação de poda em áreas públicas;• Denúncias de falhas na coleta domiciliar.
Documentos Necessários
- Para formalizar a solicitação, é importante apresentar:• Descrição detalhada da situação;• Endereço completo do local;• Ponto de referência para facilitar a localização;• Telefone para contato;• Registro fotográfico;• Data e horário aproximado da ocorrência (em casos de denúncia, como descarte irregular ou falha na coleta);• Nome completo do solicitante ou responsável pela solicitação;• Número de protocolo anterior (quando se tratar de reiteração da demanda).
Como Fazer
- O pedido deve ser registrado por meio de Ordem de Serviço junto ao setor de Protocolo.
Canal
- Atendimento presencial na Rua Rio Dourado s/nº – Quadra Especial, bairro Beira Rio;
- Atendimento online.
Tempo Médio
- 30 dias
Contatos
- E-mail: protocolo.semurb@parauapebas.pa.gov.br
- E-mail: semurb@parauapebas.pa.gov.br
- Telefone: (94) 3356-1807 / 3356-1023 / 3356-1482
- WhatsApp: (94)98116-3909
Base Legal
- Código de Postura Municipal – Lei nº 4.283, de 31 de dezembro de 2004.